Regulamin

Spis treści

  1. §1 Postanowienia ogólne
  2. §2 Definicje
  3. §3 Warunki korzystania ze Sklepu
  4. §4 Składanie zamówień
  5. §5 Płatności
  6. §6 Dostawa produktów cyfrowych
  7. §7 Prawo odstąpienia od umowy
  8. §8 Reklamacje
  9. §9 Ochrona danych osobowych
  10. §10 Prawa autorskie i licencja
  11. §11 Ograniczenie odpowiedzialności
  12. §12 Newsletter
  13. §13 Postanowienia dla przedsiębiorców
  14. §14 Wymagania techniczne
  15. §15 Zmiany regulaminu
  16. §16 Rozstrzyganie sporów
  17. §17 Postanowienia końcowe

§1 Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem: [ADRES STRONY INTERNETOWEJ].
  2. Właścicielem sklepu jest: [IMIĘ I NAZWISKO / NAZWA FIRMY], prowadzący działalność gospodarczą pod firmą [NAZWA FIRMY], wpisaną do CEIDG/KRS pod numerem [NUMER], NIP: [NUMER NIP], REGON: [NUMER REGON], z siedzibą w [ADRES].
  3. Kontakt: e-mail: [ADRES E-MAIL], telefon: [NUMER TELEFONU].

§2 Definicje

  • Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem [ADRES STRONY].
  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
  • Produkt cyfrowy – treść cyfrowa (e-booki, kursy online, pliki PDF, nagrania audio/wideo).
  • Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.

§3 Warunki korzystania ze Sklepu

Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z przepisami prawa oraz niniejszym Regulaminem.

§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez formularz na stronie Sklepu.
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwych danych oraz dokonanie płatności.

§5 Płatności

  1. Dostępne formy płatności: przelew bankowy, płatności online (PayU, Przelewy24, PayPal, Stripe).
  2. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto.

§6 Dostawa produktów cyfrowych

  1. Produkty cyfrowe dostarczane są w formie elektronicznej (link do pobrania lub e-mail).
  2. Dostawa następuje po zaksięgowaniu płatności.

§7 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy produkt cyfrowy został dostarczony za zgodą Klienta przed upływem tego terminu.
  3. Klient, składając zamówienie, może zostać poproszony o wyrażenie zgody na dostarczenie produktu przed upływem 14 dni i przyjęcie do wiadomości utraty prawa odstąpienia.

§8 Reklamacje

  1. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: [ADRES E-MAIL].
  2. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.

§9 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest [NAZWA FIRMY / IMIĘ I NAZWISKO].
  2. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO. Szczegóły określa Polityka Prywatności.

§10 Prawa autorskie i licencja

  1. Produkty cyfrowe są chronione prawem autorskim.
  2. Klient nabywa niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z produktu wyłącznie na własny użytek.
  3. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, udostępnianie osobom trzecim, odsprzedaż oraz modyfikacja treści bez zgody Sprzedawcy.
  4. Naruszenie praw autorskich skutkuje odpowiedzialnością cywilną i karną.

§11 Ograniczenie odpowiedzialności

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne po stronie Klienta (np. brak odpowiedniego oprogramowania, awarie sprzętu, brak internetu).
  2. Sprzedawca nie odpowiada za szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z produktu cyfrowego.
  3. Sprzedawca nie gwarantuje, że produkt cyfrowy spełni indywidualne oczekiwania Klienta.

§12 Newsletter

  1. Klient może dobrowolnie zapisać się do newslettera.
  2. Zapis oznacza zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną.
  3. Klient ma prawo w każdej chwili zrezygnować.

§13 Postanowienia dla przedsiębiorców

  1. W przypadku zakupu dokonanego przez przedsiębiorcę, nie stosuje się przepisów dotyczących konsumentów, w tym prawa odstąpienia od umowy.
  2. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec przedsiębiorcy ograniczona jest do wartości zamówienia.

§14 Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z produktów cyfrowych wymagane jest:
    • urządzenie z dostępem do internetu,
    • aktualna przeglądarka internetowa,
    • program umożliwiający odczyt plików PDF/EPUB/MOBI.
  2. Klient zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich warunków technicznych.

§15 Zmiany regulaminu

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
  2. Klienci zostaną poinformowani o zmianach poprzez publikację na stronie Sklepu lub drogą e-mailową.
  3. Zamówienia złożone przed zmianą Regulaminu realizowane są na zasadach obowiązujących w chwili ich złożenia.

§16 Rozstrzyganie sporów

  1. Wszelkie spory wynikające z umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
  2. Klient ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym mediacji oraz platformy ODR Komisji Europejskiej.

§17 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia [DATA WEJŚCIA W ŻYCIE].
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.